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가전 구매에도 AI 활용 확산… 한국 소비자 53% AI 이용하지만 최종 선택은 ‘직접’

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크리테오 조사에 따르면 국내 가전 구매자의 53%가 AI를 활용하지만 최종 구매 결정은 직접 비교를 선호하는 것으로 나타났다. 2026년 2분기 가전 매출은 6% 감소했으나 판매량은 3% 증가하는 등 실용적 소비로 이동하는 추세다.

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엔티티

B크리테오주체
P김도윤인용

Claims (21)

국내 가전 및 전자제품 구매자의 53%가 구매 과정에서 AI 챗봇이나 AI 어시스턴트를 이용한 경험이 있는 것으로 나타났다

c1
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실53 %

국내 가전 구매자의 AI 이용률은 글로벌 평균인 48%보다 5%포인트 높은 수준이다

c2
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실5 %pvs global_average

국내 AI 이용자 가운데 58%는 AI가 소개하거나 추천한 제품이 구매 결정에 영향을 줬다고 응답했다

c3
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실58 %

국내 AI 추천 영향력은 글로벌 평균인 61%와 비교하면 3%포인트 낮은 수치다

c4
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실3 %pvs global_average

국내 응답자의 41%는 다양한 상품을 살펴본 뒤 자신이 원하는 조건에 맞춰 직접 선택지를 좁히는 방식을 선호했다

c5
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실41 %

개인화된 추천을 선호하는 비율은 28%, 전문가가 선정한 제품 목록을 선호하는 비율은 23%였다

c6
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실28 %

국내 소비자의 77%는 처음 제품을 검색한 이후 구매할 상품을 결정하기까지 최소 일주일을 사용했다

c7
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실77 %

온라인에서 정보를 찾기 시작한 뒤 실제 구매까지 2주 이상 소요된 비율은 46%로, 글로벌 평균인 39%를 웃돌았다

c8
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실46 %vs global_average

검색 당일 구매를 마친 소비자는 5%에 그쳤다

c9
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실5 %

글로벌 커머스 데이터에서 앱과 웹을 오가는 구매 과정은 평균 32일이 소요됐다

c10
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실32 days

앱과 웹을 함께 사용하는 소비자는 평균 2.7개 브랜드의 상품 10개를 확인했지만, 웹만 이용하는 소비자는 평균 1.9개 브랜드에서 상품 6개를 살펴봤다

c11
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실2.7 brands

국내 구매자 가운데 온라인 채널만 이용한 비율은 56%, 오프라인 매장만 이용한 비율은 31%였으며, 두 채널을 모두 이용한 소비자는 13%로 집계됐다

c12
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실56 %

온라인 마켓플레이스 이용률은 62%로 나타났으며, 브랜드 공식 웹사이트와 브랜드 직영 매장 이용률은 각각 31%였다

c13
2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드 (추론)업계 추정사실62 %

2026년 2분기 국내 가전 및 전자제품 커머스 데이터에서 전년 동기 대비 방문 트래픽이 4% 줄었지만, 구매 전환율은 7% 상승했다

c14
2026년 2분기업계 추정사실4 %vs previous_year_same_period

2026년 2분기 국내 가전 및 전자제품 판매량은 전년 동기 대비 3% 증가했다

c15
2026년 2분기업계 추정사실3 %vs previous_year_same_period

2026년 2분기 국내 가전 및 전자제품 평균 주문 금액(AOV)은 9% 감소했고 전체 매출도 6% 줄었다

c16
2026년 2분기업계 추정사실6 %vs previous_year_same_period

1구 휴대용 인덕션과 블렌더 판매는 각각 42%, 37% 증가한 반면, 데스크톱 컴퓨터와 TV는 각각 49%, 26% 감소했다

c17
2026년 2분기업계 추정사실42 %vs previous_year_same_period

가전 및 전자제품 전체 판매의 시즌 증가율은 11월 3일에 10월 기준점 대비 39%를 기록했다

c18
11월 3일업계 추정사실39 %vs previous_month_baseline

정수기 및 필터는 11월 11일 485%, 가습기는 11월 3일 426%의 증가율을 나타냈다

c19
11월 11일업계 추정사실485 %vs previous_month_baseline

크리테오는 전 세계 수백 개 브랜드와 유통사의 커머스 데이터, 글로벌 소비자 6,200명 이상을 대상으로 진행한 설문조사 결과를 활용했다

c20
2026년 (추론)업계 추정사실약 6,200 people

김도윤 크리테오 코리아 대표는 국내 소비자들이 여러 판매 채널을 이동하며 정보를 비교하고, AI까지 활용해 구매 후보를 검토하는 등 구매 과정이 복잡해지고 있다고 설명했다

c21
2026년 (추론)공식 발표의견

출처 경로

primary_reporting → criteo

Machine
## 가전 구매에도 AI 활용 확산… 한국 소비자 53% AI 이용하지만 최종 선택은 ‘직접’

- 원문: https://www.tech42.co.kr/%ea%b0%80%ec%a0%84-%ea%b5%ac%eb%a7%a4%ec%97%90%eb%8f%84-ai-%ed%99%9c%ec%9a%a9-%ed%99%95%ec%82%b0-%ed%95%9c%ea%b5%ad-%ec%86%8c%eb%b9%84%ec%9e%90-53-ai-%ec%9d%b4%ec%9a%a9%ed%95%98%ec%a7%80/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25ea%25b0%2580%25ec%25a0%2584-%25ea%25b5%25ac%25eb%25a7%25a4%25ec%2597%2590%25eb%258f%2584-ai-%25ed%2599%259c%25ec%259a%25a9-%25ed%2599%2595%25ec%2582%25b0-%25ed%2595%259c%25ea%25b5%25ad-%25ec%2586%258c%25eb%25b9%2584%25ec%259e%2590-53-ai-%25ec%259d%25b4%25ec%259a%25a9%25ed%2595%2598%25ec%25a7%2580
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- 발행: 2026-10-08T01:52:19.000Z / 구조화: 2026-10-08T02:03:50.483+00:00
- 언론사: 테크42
- 기사 유형: straight_news

크리테오 조사에 따르면 국내 가전 구매자의 53%가 AI를 활용하지만 최종 구매 결정은 직접 비교를 선호하는 것으로 나타났다. 2026년 2분기 가전 매출은 6% 감소했으나 판매량은 3% 증가하는 등 실용적 소비로 이동하는 추세다.

### 핵심 주장

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 국내 가전 및 전자제품 구매자의 53%가 구매 과정에서 AI 챗봇이나 AI 어시스턴트를 이용한 경험이 있는 것으로 나타났다.

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 국내 가전 구매자의 AI 이용률은 글로벌 평균인 48%보다 5%포인트 높은 수준이다. (비교 기준: global_average)

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 국내 AI 이용자 가운데 58%는 AI가 소개하거나 추천한 제품이 구매 결정에 영향을 줬다고 응답했다.

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 국내 AI 추천 영향력은 글로벌 평균인 61%와 비교하면 3%포인트 낮은 수치다. (비교 기준: global_average)

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 국내 응답자의 41%는 다양한 상품을 살펴본 뒤 자신이 원하는 조건에 맞춰 직접 선택지를 좁히는 방식을 선호했다.

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 개인화된 추천을 선호하는 비율은 28%, 전문가가 선정한 제품 목록을 선호하는 비율은 23%였다.

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 국내 소비자의 77%는 처음 제품을 검색한 이후 구매할 상품을 결정하기까지 최소 일주일을 사용했다.

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 온라인에서 정보를 찾기 시작한 뒤 실제 구매까지 2주 이상 소요된 비율은 46%로, 글로벌 평균인 39%를 웃돌았다. (비교 기준: global_average)

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 검색 당일 구매를 마친 소비자는 5%에 그쳤다.

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 글로벌 커머스 데이터에서 앱과 웹을 오가는 구매 과정은 평균 32일이 소요됐다.

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 앱과 웹을 함께 사용하는 소비자는 평균 2.7개 브랜드의 상품 10개를 확인했지만, 웹만 이용하는 소비자는 평균 1.9개 브랜드에서 상품 6개를 살펴봤다.

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 국내 구매자 가운데 온라인 채널만 이용한 비율은 56%, 오프라인 매장만 이용한 비율은 31%였으며, 두 채널을 모두 이용한 소비자는 13%로 집계됐다.

[출처: 업계 추정, 2026 가전 및 전자제품 소비 트렌드, 추론] 온라인 마켓플레이스 이용률은 62%로 나타났으며, 브랜드 공식 웹사이트와 브랜드 직영 매장 이용률은 각각 31%였다.

[출처: 업계 추정, 2026년 2분기] 2026년 2분기 국내 가전 및 전자제품 커머스 데이터에서 전년 동기 대비 방문 트래픽이 4% 줄었지만, 구매 전환율은 7% 상승했다. (비교 기준: previous_year_same_period)

[출처: 업계 추정, 2026년 2분기] 2026년 2분기 국내 가전 및 전자제품 판매량은 전년 동기 대비 3% 증가했다. (비교 기준: previous_year_same_period)

[출처: 업계 추정, 2026년 2분기] 2026년 2분기 국내 가전 및 전자제품 평균 주문 금액(AOV)은 9% 감소했고 전체 매출도 6% 줄었다. (비교 기준: previous_year_same_period)

[출처: 업계 추정, 2026년 2분기] 1구 휴대용 인덕션과 블렌더 판매는 각각 42%, 37% 증가한 반면, 데스크톱 컴퓨터와 TV는 각각 49%, 26% 감소했다. (비교 기준: previous_year_same_period)

[출처: 업계 추정, 11월 3일] 가전 및 전자제품 전체 판매의 시즌 증가율은 11월 3일에 10월 기준점 대비 39%를 기록했다. (비교 기준: previous_month_baseline)

[출처: 업계 추정, 11월 11일] 정수기 및 필터는 11월 11일 485%, 가습기는 11월 3일 426%의 증가율을 나타냈다. (비교 기준: previous_month_baseline)

[출처: 업계 추정, 2026년, 추론] 크리테오는 전 세계 수백 개 브랜드와 유통사의 커머스 데이터, 글로벌 소비자 6,200명 이상을 대상으로 진행한 설문조사 결과를 활용했다.

[출처: 공식 발표, 2026년, 추론] 김도윤 크리테오 코리아 대표는 국내 소비자들이 여러 판매 채널을 이동하며 정보를 비교하고, AI까지 활용해 구매 후보를 검토하는 등 구매 과정이 복잡해지고 있다고 설명했다.

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