[인터뷰] 정우석 츄라이 대표 "망설이다 아는 맛만 사는 식품 이커머스, 공짜 시식으로 바꾸고 있습니다"

음식료품 온라인 침투율은 23% 수준으로 나타났다

온라인 거래액 40조원에 비해 오프라인 거래액은 136조원 규모로 나타났다

츄라이가 최근 한 달 내 온라인 이커머스를 이용한 소비자 500명을 대상으로 한 조사에서는 365명, 즉 73%가 식품 이커머스에서 실질적으로 돈을 날린 실패 경험을 했다고 답했다

현재 츄라이는 시식 전환율 27%대, 시식 지원금 100원당 127원대 수익이라는 초기 지표를 제시하고 있다

마케팅 비용 없이 입소문만으로 2개월 만에 사용자 245명을 확보했다

현재 츄라이는 500개가 넘는 상품과 약 130명의 판매자를 기반으로 운영되고 있다

실제 츄라이의 데이터에서도 재구매 발생 시 판매자별 평균 구매 상품 수가 1차 구매 1~2개에서 2차 구매 4개, 3차 구매 5개로 증가하는 흐름이 제시됐다

올해는 주당 1000명 이상 유입시키고 활성 유저 수를 두 자릿수 만 단위 이상으로 끌어올리는 것이 목표다