{"@context":"https://neupai.io/schema/v0.2","@type":"StructuredNewsArticle","identity":{"article_id":"tech42_20260721_ai-paywall-digital-divide","canonical_url":"https://www.tech42.co.kr/ai-%ec%9c%a0%eb%a3%8c%ed%99%94-%ec%83%88%eb%a1%9c%ec%9a%b4-%eb%94%94%ec%a7%80%ed%84%b8-%ea%b2%a9%ec%b0%a8-%eb%82%b3%eb%8a%94%eb%8b%a4/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=ai-%25ec%259c%25a0%25eb%25a3%258c%25ed%2599%2594-%25ec%2583%2588%25eb%25a1%259c%25ec%259a%25b4-%25eb%2594%2594%25ec%25a7%2580%25ed%2584%25b8-%25ea%25b2%25a9%25ec%25b0%25a8-%25eb%2582%25b3%25eb%258a%2594%25eb%258b%25a4","ai_url":null,"publisher":{"name":"테크42","domain":"www.tech42.co.kr","type":"online"},"author":"정재엽 기자","published_at":"2026-07-21T22:11:28.000Z","updated_at":null,"language":"ko","article_type":"straight_news","originality":"self_produced"},"content":{"headline":"AI 유료화, 새로운 디지털 격차 낳는다","summary":"한국소비자연맹 조사에서 소비자 10명 중 7명이 AI 유료화 확대가 디지털 격차를 심화시킬 수 있다고 우려했으며, 비용 부담과 서비스 불만도 상당한 것으로 나타났다. 반면 전통적 디지털 격차는 좁혀지는 추세지만 농어촌·저소득층 이용률은 여전히 낮았다.","topics":["AI","디지털 격차","소비자 인식","AI 유료화"],"geography":["KR"],"entities":[{"name":"한국소비자연맹","canonical_id":"org:kr:korea-consumers-federation","type":"organization","role_in_article":"primary_subject","metadata":{"ticker":null,"parent":null}},{"name":"한국소비자원","canonical_id":"org:kr:korea-consumer-agency","type":"organization","role_in_article":"source","metadata":{"ticker":null,"parent":null}},{"name":"CJ메조미디어","canonical_id":"corp:kr:cj-mezzomedia","type":"company","role_in_article":"source","metadata":{"ticker":null,"parent":null}},{"name":"과학기술정보통신부","canonical_id":"org:kr:ministry-of-science-and-ict","type":"organization","role_in_article":"source","metadata":{"ticker":null,"parent":null}}],"claims":[{"id":"c1","statement":"AI 유료화가 새로운 디지털 불평등을 낳을 수 있다는 우려가 소비자 10명 중 7명에 달하는 것으로 나타났다","as_of":"2026-06","as_of_explicit":false,"as_of_raw":"지난 6월","source_type":"industry_estimate","comparison":null,"type":"fact","figures":{"value":7,"unit":"명_중_10명","approximate":false,"converted":null},"expiry_hint":null,"insight":null},{"id":"c2","statement":"한국소비자연맹은 지난 16일 AI 서비스 이용 경험이 있는 전국 성인 1000명을 대상으로 실시한 'AI 소비자인식도조사' 결과를 발표했으며, 조사는 지난 6월 13일부터 16일까지 온라인 설문으로 진행됐고, 표본오차는 80% 신뢰수준에서 ±2.0%포인트다","as_of":"2026-06","as_of_explicit":true,"as_of_raw":"지난 6월 13일부터 16일까지","source_type":"industry_estimate","comparison":null,"type":"fact","figures":{"value":2,"unit":"%p","approximate":false,"converted":null},"expiry_hint":null,"insight":null},{"id":"c3","statement":"응답자의 71.9%가 'AI 유료화 확대가 디지털 격차를 심화시킬 수 있다'고 답했으며, '그렇다' 44.0%, '매우 그렇다' 27.9%로, 우려하지 않는다는 응답(6.2%)을 압도했다","as_of":"2026-06","as_of_explicit":false,"as_of_raw":"지난 6월","source_type":"industry_estimate","comparison":null,"type":"fact","figures":{"value":71.9,"unit":"%","approximate":false,"converted":null},"expiry_hint":null,"insight":null},{"id":"c4","statement":"유료서비스가 부담된다는 응답은 35.6%로, 만족스럽다는 응답(31.3%)보다 많았다","as_of":"2026-06","as_of_explicit":false,"as_of_raw":"지난 6월","source_type":"industry_estimate","comparison":null,"type":"fact","figures":{"value":35.6,"unit":"%","approximate":false,"converted":null},"expiry_hint":null,"insight":null},{"id":"c5","statement":"이용 과정에서 겪은 불편·피해 경험(중복응답)으로는 '기대보다 낮은 품질'(40.1%)이 가장 많이 꼽혔고, '무료 체험 후 유료 결제 유도'(37.4%)가 뒤를 이었으며, '광고와 실제 차이 체감 어려움'(21.8%), '결제 조건 변경 안내 부족'(17.5%), '복잡한 해지 절차'(15.6%)도 도마 위에 올랐다","as_of":"2026-06","as_of_explicit":false,"as_of_raw":"지난 6월","source_type":"industry_estimate","comparison":null,"type":"fact","figures":{"value":40.1,"unit":"%","approximate":false,"converted":null},"expiry_hint":null,"insight":null},{"id":"c6","statement":"한국소비자원 조사에 따르면 생성형 AI 이용자 4명 중 1명(24%)이 유료 구독 중이며, 20대 구독률은 30%로 전 연령대 중 가장 높았다","as_of":"2026-07","as_of_explicit":false,"as_of_raw":"2026년 7월","source_type":"government_official","comparison":null,"type":"fact","figures":{"value":24,"unit":"%","approximate":false,"converted":null},"expiry_hint":null,"insight":null},{"id":"c7","statement":"CJ메조미디어가 지난 5월 내놓은 '2026 디지털 라이프스타일 리포트'에서도 생성형 AI 이용 경험률이 88%에 달했고, 유료 구독으로 이어진 비중도 상당한 것으로 나타났다","as_of":"2026-05","as_of_explicit":true,"as_of_raw":"지난 5월","source_type":"industry_estimate","comparison":null,"type":"fact","figures":{"value":88,"unit":"%","approximate":false,"converted":null},"expiry_hint":null,"insight":null},{"id":"c8","statement":"과학기술정보통신부가 지난 3월 발표한 '2025 인터넷이용실태조사'에 따르면 생성형 AI 경험률은 44.5%로 전년보다 11.2%포인트 뛰었고, 65세 이상 고령층 인터넷 이용률도 82%까지 올라왔다","as_of":"2026-03","as_of_explicit":true,"as_of_raw":"지난 3월","source_type":"government_official","comparison":"previous_year_same_period","type":"fact","figures":{"value":44.5,"unit":"%","approximate":false,"converted":null},"expiry_hint":null,"insight":null},{"id":"c9","statement":"응답자 44.6%는 AI가 만든 정보·콘텐츠를 스스로 판별하기 어렵다고 했다","as_of":"2026-06","as_of_explicit":false,"as_of_raw":"지난 6월","source_type":"industry_estimate","comparison":null,"type":"fact","figures":{"value":44.6,"unit":"%","approximate":false,"converted":null},"expiry_hint":null,"insight":null},{"id":"c10","statement":"AI가 구매이력이나 소득 수준을 분석해 소비자마다 다른 가격·서비스를 제공하는 데 대해서도 41.6%가 부정적으로 답했다","as_of":"2026-06","as_of_explicit":false,"as_of_raw":"지난 6월","source_type":"industry_estimate","comparison":null,"type":"fact","figures":{"value":41.6,"unit":"%","approximate":false,"converted":null},"expiry_hint":null,"insight":null},{"id":"c11","statement":"정부·국회가 우선 추진해야 할 정책으로는 딥페이크·허위정보 규제(52.8%), AI 책임기준 명확화(50.1%), 개인정보 보호 강화(35.5%)가 꼽혔다","as_of":"2026-06","as_of_explicit":false,"as_of_raw":"지난 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