삼성전자 뉴스룸삼성전자 뉴스룸2026년 7월 22일 오전 08:00recent

삼성전자서비스, ‘한국산업의 서비스품질지수’ 가전, 모바일·IT AS 품질 1위

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삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅 주관 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 가전 및 모바일·IT기기 AS 부문 1위에 선정됐다. 가전 AS 부문 16년 연속, 모바일·IT기기 AS 부문 15년 연속 1위를 기록하며 서비스 품질 우수성을 입증했다.

NeuPAI Schema v0.2 / AEO 86점

엔티티

B삼성전자서비스주체

O한국능률협회컨설팅출처

P김영호인용

삼성전자서비스가 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 가전 및 모바일·IT기기 AS 부문 1위에 선정됐다

올해 (추론)정부 발표사실1 rank

삼성전자서비스는 가전 AS 부문 16년 연속 1위에 올랐다

올해 (추론)정부 발표사실16 yearsvs consecutive_years

삼성전자서비스는 모바일·IT기기 AS 부문 15년 연속 1위에 올랐다

올해 (추론)정부 발표사실15 yearsvs consecutive_years

‘예약 서비스’ 제공 거점을 기존 23곳에서 전국 모든 서비스센터로 확대했다

지난 4월공식 발표사실23 locationsvs previous_count

‘예약 서비스’ 이용 고객이 올해 3월 대비 6월에 2배 이상 크게 증가했다

올해 3월 대비 6월공식 발표사실약 2 timesvs previous_period

주말과 공휴일에는 전국 9곳 ‘주말케어센터’에서 예약 서비스를 이용할 수 있다

현재 (추론)공식 발표사실9 locations

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